Hoe houd je de boel bij elkaar als iedereen voortdurend op verschillende plekken en in wisselende samenstellingen aan verschillende zaken werkt en andere mensen ontmoet? Het komt vooral neer op contact houden. En zo veel mogelijk rekening houden met ieders wensen en verlangens. Waarbij jij als manager vooral de contacten bevordert tussen de teamleden onderling.
Maak vanaf het begin aan iedereen duidelijk welk resultaat je van elk teamlid verwacht, en wanneer. Hou regelmatig een vergadering met het hele team, bespreek de vooruitgang op de activiteiten zodat iedereen goed op de hoogte is.
Zorg dat elk teamlid en jij als manager weten wanneer collega’s zijn te bereiken, voor allerlei formeel en ook informeel overleg.
Zorg dat de mensen-op-afstand vaak contact hebben met de mensen-bij-elkaar. Ook over informele zaken. In de tijd- en plaatsonafhankelijke organisatie wordt wendbaarheid, leren en voortdurend ontwikkelen nog belangrijker.
Een manager in een organisatie waar tijd- en plaatsonafhankelijk wordt gewerkt, moet vooral van alles op de hoogte zijn. Van alles binnen en buiten het eigen vakgebied van de organisatie, de afdeling en van de professionals die er werken. En ook van relevante ontwikkelingen in de maatschappij, van regelgeving, marktontwikkelingen, innovaties in andere beroepen en van zienswijze en behoeftes bij de klanten.
Dat begint vaak met de status quo doorbreken. Begin bij de mensen die te lang hetzelfde kunstje doen. Heb je al een cursus, congres of opleiding gedaan het afgelopen jaar? Probeer ook om vaste gewoontes, grenzen, 'daar gaan wij niet over'-terreinen en 'zo doen wij dat al jaren / nu eenmaal'-barrières te doorbreken.
Thuiswerkers missen de non-verbale signalen van anderen tijdens fysieke ontmoetingen. Daarom heeft bellen of videovergaderen meestal de voorkeur boven e-mails, appen en chatten. Elkaar liefst regelmatig fysiek zien of horen blijft de beste communicatievorm.
Bij tijd- en plaatsonafhankelijk werken gaat het om de output, zoals je die hebt afgesproken met elk teamlid. Let ook goed op gelijke kansen voor promotie, en een gelijkwaardig pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden voor alle werkenden.
Mensen die tijd- en plaatsonafhankelijk werken moeten meer dan traditionele werknemers in staat zijn om zichzelf te motiveren. Ze moeten een meer dan gemiddeld gevoel voor verantwoordelijkheid hebben, en een goede antenne voor signalen uit hun werkomgeving. Hou de samenstelling van het team gevarieerd, neem bewust anders denkenden op.
Onontbeerlijk voor de teamspirit, de motivatie en de eenheid in elk team zijn de fysieke ontmoetingen.
Wie op afstand van het kantoor werkt, is meestal veel minder goed op de hoogte van de nieuwste plannen en ontwikkelingen. De wandelgangen, waarin je dat het meeste hoort, ontbreken. Prik daarom een vaste dag en tijd waarin je als manager zo veel mogelijk details over de laatste ontwikkelingen deelt met de mensen op afstand.
Bron: Overduurzameinzetbaarheid.nl, 10 Tips voor de hybride manager.
Bovenstaande info is het resultaat van een onderzoek bij werkgevers in de praktijk.
